真正让迈克戴尔感到危机的，并不是iCom的大卖，而是iCom大卖的同时，还能保持供应链的稳定。
在此之前，戴尔认为自己的供应链管理体系是全世界最厉害的，事实也确实如此。
单纯从库存更新速度的角度上说，戴尔平均十天的库存更新速度在大企业中仅次于麦当劳。
麦当劳本身就是做快餐的，库存更新速度快并不稀奇，但作为一个电脑制造商，戴尔能够把库存更新时间压缩至十天，体现了戴尔供应链管理体系的卓越。
而现在，Matrix能在戴尔的基础上把库存更新时间缩短一多半，意味着迈克戴尔最引以为豪的供应链管理体系已经被Matrix成功超越。
迈克戴尔总结dell的核心竞争力就是两点：一、直销模式；二、卓越的零库存供应链管理体系。
尤其是第二点，准确的说，零库存这个概念，就是在dell的SCM（供应链管理）获得成功后，才被大众熟知的。
几乎全世界每一个商学院，都在研究DELL的供应链管理体系是如何做到这一点的。
原本迈克戴尔对Matrix的重视只是因为其抢占了自己也准备攻占的高端市场，但坦白说，他并没有把Matrix当成真正的竞争对手。
能够在十年间从一家电脑经销商成为世界上最大的电脑公司之一，DELL的成功并非侥幸。
DELL目前在PC市场上的优势是全方位的，无论从营销模式、市场反应速度、供应链管理体系、运营成本。。。。。。各个方面都领先竞争对手一大截，营业额距离IBM也仅仅只有一步之遥，迈克戴尔非常有信心在三年内超过IBM成为整个PC和笔记本市场的霸主。
现在，Matrix这家只成立不到一年的公司便做到了DELL十年才做到的事情，这让麦克戴尔心中充满了不安。
如果戴尔是以经销商为主要销售渠道的公司，还能通过严控经销商渠道来打压Matrix。
但DELL的主要渠道是直销，迈克戴尔唯一能做的，只有从供应链上游下手，禁止DELL供应商同时向Matrix供货。
问题是，Matrix同DELL的供应商之间本身重合度就不高啊。
在一个成熟的商业社会中，尤其在民用消费品领域，盘外招的作用微乎其微。就如同IBM只能眼睁睁看着DELL做大，无计可施一样。迈克戴尔现在唯一的办法，只有重整DELL
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