她念了几条：
「配色换一个。」
「这个按钮能不能更圆润。」
「整体风格高级一点。」
“模型能力有限，改来改去还是那个味道，”苏念念说，“甚至越改越乱，用户试了三四轮放弃了。”
沙发那边，朵朵把画本翻开给韩路一看：“你看，这是我画的小猫。”
那只小猫有一个独角兽的角，上了彩虹色，还有两条尾巴，但确实能看出来是只猫。
“画得真好。”韩路一说。
餐桌那边，林晚晴看完那些反馈，开口了。
“他们自己都不知道想要什么。”
苏念念一愣，她准备了一整套分析——放弃率曲线、反馈词频统计、用户行为路径——结果被人一句话跳到了终点。
“……对，进入UI调整对话的用户里，超过六成在第三轮之后停止修改，但最终上线的版本大部分回退到了调整前。”苏念念说，“越改越乱，最后还不如不改。”
“所以我的思路是——”她打开一个新文档，上面是她自己画的产品草图，“增加可视化的调整工具，颜色选择器、字体切换、间距滑块、布局模板，用户现在只能打字说「好看一点」，太模糊了。我们给他们具体的旋钮，让他们自己精确调整。”
林晚晴听完，摇了摇头。
“这样不行。”
苏念念的手停在那。
“就像我刚才说的：他们不知道自己要什么，”林晚晴看向她，“你给一个没画过画的人两百管颜料，他能调出好看的颜色吗？选项越多他越慌。”
“这不一样——”
“一样的，”林晚晴的语气很确定，“你问一个人喜欢什么风格，他大概率说不出来。但你摆三张图在他面前，他肯定能说出来最喜欢哪张。”
苏念念靠在椅背上，盯着天花板看。
“乔布斯。”她突然说。
林晚晴没跟上。
“安卓骂了苹果多少年？什么都不能定制，桌面不能改，默认应用不能换，连个文件管理器都不给，”苏念念说，“结果呢？用户付费率、忠诚度、满意度，全是苹果碾压。乔布斯从来不问用户想要什么，他直接告诉你你需要什么。”
她把椅子转回来，看着林晚晴：“你刚才说的跟他一样。”
林晚晴笑了一下：“那我跟乔布斯一个水平了？”
“至少这个观点是。”苏念念敲了敲桌面，
…。。